Верхний баннер (надпись)

Верхний баннер (надпись)

Поиск товаров

Главная » Помощь

1. О регистрации

2. О заказах и оплате в магазине

3. Об индивидуальных заказах

4. О доставке

1. О регистрации

В целях борьбы с ложными заказами и спамом в нашем магазине можно заказывать только после прохождения регистрации. Это помогает нашим менеджерам быстрее обрабатывать ваши заказы,  а также снижает риск рассылки спама используя наш магазин.

Регистрация поможет вам быть в курсе последних новинок в нашем магазине, специальных акциях и скидках, а также следить за новостями, связанными с аниме и visual kei культурой в России.

Также вы получаете доступ к участию в конкурсах, проводимых магазином, сможете получать скидки и призы и получите возможность осуществлять индивидуальные заказы на нужные вам вещи и оформлять предзаказ на новые вещи.

Для более быстрой обработки вашего заказа просим указывать точные данные, наш магазин гарантирует их полную сохранность и конфиденциальность.

 2. О заказах и оплате в магазине

Как только вы выбрали понравившийся вам товар, просто нажмите на изображение с пакетиком и выберите количество, которое хотите заказать. Далее в корзине отобразится выбранный вами товар, и вы сможете выбрать адрес и способ его оплаты. Оплата принимается наличными курьером или менеджером магазина при самовывозе. Мы также принимаем оплату яндекс.деньги или Webmoney.

Наш магазин работает как с частными лицами, так и с юридическими.

Если вы хотите приобрести товар, которого в данный момент нет в наличии, то воспользуйтесь формой J.A.T. Request, мы получим вашу заявку и постараемся выполнить ее в кратчайшие сроки.

3. Об индивидуальных заказах

Если вас интересует вещь, которой нет в нашем магазине, но хотели бы ее приобрести, вы можете связаться с нами через форму J.A.T Request, которая находится в верхнем правом углу страницы, или по почте jatshop@gmail.com. В теме письма укажите Заказ от ..... и напишите ваше Фамилию и Имя, укажите в письме контактные данные и описание, желательно с картинками, вещи, которую вы хотите. В кратчайшие сроки наши менеджеры свяжутся с вами и предложат возможные варианты выполнения заказа. Вам остается только выбрать. В данном случае мы берем от 5-10% к сумме заказа за наши услуги, но остальное выбираете вы сами из предложенных нами вариантов. Если сумма заказа большая, то мы вынуждены будем попросить предоплату в 30% от стоимости заказа.

Наша главная задача, чтобы клиент получил ту вещь, которая ему нужна, без лишних проблем.

4. О доставке

Наш магазин осуществляет доставку по всей территории России, а также в ближайшие страны.

По Москве доставка осуществляется курьером, если ваш заказ превышает сумму 200 р. Доставка курьером является платной услугой.

По вашему желанию так же может быть использован самовывоз.

В другие города и страны доставка осуществляется наложенным платежом через почту России или EMS, а также службой DHL - на выбор заказчика.

По всем дополнительным вопросам обращайтесь на jatsupport@gmail.com